¿Pórque necesito tener una Casilla Postal en los Estados Unidos?

¿Cuál sería mi dirección en los Estados Unidos?

¿Ahorro dinero al recibir los envíos en mi Casilla Postal USA o directamente en mi país?

¿Cómo puedo obtener el servicio de Casilla Postal? ¿Es gratis?

¿Puedo administrar (ver, elegir, descartar, enviar) el correo/paquetes que llegan a mi Apartado Postal desde mi País?

Estoy listo para hacer compras en EEUU usando mi Casilla Postal ¿que debo tener en cuenta?

¿Como puedo pagar mis compras en EEUU?

¿Es seguro utilizar mi tarjeta de Crédito al realizar compras por Internet?

¿Qué es el Peso Volumen?

¿Puedo evitar el "junk-mail" o correo basura? (correo no solicitado)

Existen sitios que no despachan a Casillas Postales tipo "P.O. Box" ¿que hago?

¿Estoy limitado a comprar solo en los sitios que aparecen en el website de Casilla Express?

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¿Pór que necesito tener una Casilla Postal en los Estados Unidos?


Tener una Casilla Postal USA le permitirá acceder a una cantidad ilimitada de productos y ofertas de empresas, tiendas y catálogos dentro de los Estados Unidos.  Muchos minoristas no atienden pedidos fuerad de los Estados Unidos, por lo que indicando la dirección que nuestro servicio Postal USA le provee,  Ud. podrá recibir  mercancía, documentos, paquetes y todo lo que guste para luego recibirlos en la comodidad de su casa o compañía fuera de Estados Unidos.

¿Cuál sería mi dirección en los Estados Unidos?
Su dirección física y postal estará en las oficinas de  Casilla Express en Miami.

Para esto,  Casilla Express le asignará un número de Casilla Postal, el cual formará parte de la dirección que Ud. proporcionará a sus proveedores.
Por lo tanto, cuando usted compre algún producto en EEUU, basta que entregue la dirección que contrato con  Casilla Express y así el costo del envío del producto será más económico.

¿Ahorro dinero al recibir los envíos en mi Casilla Postal USA o directamente en mi país?

La mayor parte de empresas en los Estados Unidos que venden productos o mercancías por medio del Internet o Catálogos sólo ofrecen el servicio de entrega dentro del mismo territorio norteamericano. Uno de los mayores beneficios de contar con una dirección física con Casilla Express es la reducción del costo en los envíos o fletes.

Usted puede hacer un simple calculo matemático, revisando cuánto le saldría a usted solicitar a su proveedor un envío directo a su país (si es que lo provee) y cuanto le saldría ese mismo envió solicitándolo a su dirección física con nosotros.

Usted comprobará que existen ahorros de hasta un 70%.

¿Cómo puedo obtener el servicio de Casilla Postal? ¿Es gratis?

El servicio de Casilla Postal es totalmente Gratuito y usted solo tendrá que pagar el envío de los documentos o paquetes que lleguen a su Casilla Postal y luego sean enviados a su casa o compañía.

Para acceder a este servicio únicamente debe inscribirse en Casilla Express para obtener su propia dirección física en los Estados Unidos. En la sección de inscripción encontrará el formulario el cual debe llenar siguiendo las instrucciones indicadas.

¿Puedo administrar (ver, elegir, descartar, enviar) el correo/paquetes que llegan a mi Apartado Postal desde mi País?

Si. Hemos desarrollado un sistema que es de uso exclusivo para nuestros usuarios y el acceso al mismo es completamente gratuito.

A través de una conexión a Internet, Ud. podrá administrar completamente el contenido de su Apartado Postal, donde sabrá lo que recibe y podrá enviar instrucciones de despacho inmediato, despacho a futuro o de desecho a Casilla Express.

El sistema le mostrara, en detalle, todo lo que recibe diariamente en su Apartado Postal y adicionalmente, el sistema le permitirá ingresar instrucciones especiales para nuestro personal en Miami para el manejo de su correspondencia y/o mercadería.

Estoy listo para hacer compras en EEUU usando mi Casilla Postal ¿que debo tener en cuenta?

Al realizar una compra por Internet debe tener siempre a la mano la dirección física del número de la Casilla Postal que Casilla Express le entregó cuando se registró.
Esta es la dirección que deberá usar siempre que le pregunten por su lugar de residencia.

Anote el número de orden que aparece después de pagar y asegúrese que le envíen el número de "tracking" (seguimiento al estado de la orden) a su e-mail, lo que le permitirá saber donde se encuentra el producto comprado.

Guarde el comprobante o recibo de compra como referencia y no olvide exigir que le envíen factura comercial junto a su envío ya que por regulaciones de aduanas locales, no puede ser exportada mercadería sin una factura que lo ampare.

¿Como puedo pagar mis compras en EEUU?


Las facilidades de crédito e infraestructura en Estados Unidos hacen posible que existan varios métodos de pago aceptables para los proveedores tales como transferencias bancarias, tarjetas de crédito, documentos de pago (“Money Orders", cheques) o pago contra la recepción (C.O.D "charge on delivery").

En general las tarjetas de crédito con mayor aceptación son Visa, Mastercard, Discover y American Express, pero si Ud no reside en EEUU, tenga presente que muchas empresas solo aceptan Tarjetas de Crédito Internacionales y NO nacionales.

Para resolver este tipo de problemas a sus usuarios, Casilla Express les ofrece un innovador Servicio de Pago, donde el pago al proveedor lo realiza Casilla Express. Si Ud. desea saber más acerca de este servicio, diríjase a la sección “Pago de Compras”.

¿Es seguro utilizar mi tarjeta de Crédito al realizar compras por Internet?

Como ocurre en toda transacción comercial usando tarjeta de crédito, existe un cierto grado de riesgo al dar a conocer su número de tarjeta. Para minimizar este riesgo, deberá asegurarse que el sitio donde va a realizar su compra sea seguro, esto quiere decir que sus datos estén protegidos con algún tipo de sistema de encriptación digital. Si esto es así, las probabilidades de que tenga problemas son menores.

Las empresas de tarjetas de crédito han creado sistemas de Transacción Electrónica, haciendo cada día más seguro el uso de las mismas. Con las inversiones en seguridad informática que se han realizado en los últimos tiempos, Ud. esta más protegido comprando en un Sitio Seguro de Internet, que cuando usted entrega su tarjeta de crédito en un establecimiento.

Si aún así usted tiene reservas para usar su Tarjeta de Crédito al momento de realizar compras por Internet, puede utilizar nuestro servicio “Pago de Compras”, el cual le permitirá pagar a proveedores en USA sin utilizar su tarjeta, ya que será Casilla Express quien realizará el pago por Usted.

¿Qué es el Peso Volumen?


El "Peso Volumen" o "Peso Volumétrico", es una forma de medir el Volumen que posee una carga, con la finalidad de poder compararlo con su peso real, ya que si se necesitara enviar un producto que requiere mucho volúmen pero poco peso, se estaría mal aprovechando el transporte.

Para obtener kilos volumétricos, (tomando las medidas en centímetros), se debe realizar el siguiente cálculo:

LARGO x ANCHO x ALTO = kg/vol.
6000

¿Puedo evitar el "junk-mail" o correo basura? (correo no solicitado)

Una de las características de vivir en EEUU, es la recepción de correo ofreciendo productos o servicios no solicitados ("junk mail"); al tener usted una dirección física en los Estados Unidos y usarla, eventualmente recibirá este tipo de correo.

Para evitar los gastos que ocasiona el envío de este correo a su país, ponemos a su disposición un sistema on-line que le permitirá administrar su Casilla Postal, permitiéndole escoger lo que debe ser embarcado y lo que debe desecharse.

Existen sitios que no despachan a Casillas Postales tipo "P.O. Box" ¿que hago?

Es importante notar que la Casilla Postal que provee Casilla Express no es un "P.O. BOX" (el nombre esta dado por Postal Office Box, que son casillas del correo de Estados Unidos).

La razón por la cual existen sitios que no despachan a P.O. BOX se debe a que ellos usan los servicios de empresas como DHL, UPS o FedEx, que requieren una firma responsable de la recepción.

Nuestro sistema de Casillas Postales otorga la dirección física de nuestras oficinas, por lo que puede usar nuestro sistema para comprar a cualquier proveedor de EEUU, ya que siempre habrá quien reciba y firme por su mercancía o correspondencia.

¿Estoy limitado a comprar solo en los sitios que aparecen en el website de Casilla Express?


NO, de ninguna manera.
Nuestros clientes pueden comprar en cualquier lugar que deseen. Nuestro website recomienda algunos sitios para aquellos que están iniciando sus búsquedas en el Internet, pero de ninguna manera limitamos nuestra gama de servicios a esos sitios únicamente, por lo que puede sentirse en libertad de comprar en cualquier parte del Internet.

Existen productos que tienen limitaciones en cuanto al transporte internacional, tales como ciertas medicinas, drogas, productos inflamables, tóxicos, etc. Es importante antes de realizar una compra se asegure si la mercancía que va a comprar no tiene problemas de transportación.