Tarifa Base para Chile

^{Destinos Fuera de Santiago}
Despacho por pagar en destino (oficina de buses) a través de cualquier línea de buses de su prefrencia.

*** Infórmese de los impuestos y/o costos adicionales ***

• No hay número máximo de envíos o Kilos.
  
• No hay costo extra por entrega a domicilio en el área de Santiago.
  
• Acumulación de envíos y re-empaquetamiendo GRATIS hasta 10 unidades, despues de las 10 unidades se cobrará $10.00 por re-empaque por cada 10 adicionales.
  
• Se entiende por reempaque GRATIS cuando las mercaderias tienen volumen y es posible reempacarlas en una caja mas pequeña o el juntar uno o mas items en una sola caja. Las peticiones especiales de reempaque como sacar de sus cajas originales y/o envoltorios será cargado un adicional de $10.00.-
  
• No se realizan envios a menos que el cliente cree la guia  usando nuestro único sistema de  Administración en-linea, o que solicite el envio a admin@casillaexpress.com.
  
  
• Seguro Incluído hasta US$ 100.00 del valor declarado por Usted. Para seguros de mercaderías de mayor valor refiérase a "Seguros", en esta página.  (En caso de pérdidas ó daños de productos manifestados en guia aérea, el seguro SOLO se hará efectivo cuando el cliente haya revisado la mercaderia delante del personal de nuestro representante en Chile, el valor que se considerará para efectos del seguro es el declarado en la guia de acuerdo a la informacion entregada por el cliente.)
  
  
• No hay servicio de pago del flete e impuestos al momento de la entrega en regiones, esto quiere decir, que una vez llega la mercadería a Chile, los clientes de regiones serán contactados vía telefónica ó email para coordinar el pago y la entrega de la mercadería.
  
• Ingreso de mercaderias a la casilla: Todas las mercaderias rececpionadas en nuestras bodegas de Miami son ingresadas en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde que son recepcionadas, despues de ese plazo si no le aparece ingresado en la casilla por favor contactar a admin@casillaexpress.com indicando el tracking number que espera.
  
  
• El peso de las mercaderias es calculado en base al peso/volúmen del los items, esto quiere decir que si el volúmen es superior al peso real, se ingresa el volúmen. 
  el volumen se calcula de la siguiente forma:
  Pulgadas = alto x ancho x fondo/366, eso da el peso en kilos
  
  
• Las mercaderias son ingresadas al sistema tal como nos llega del proveedor, eso incluye el peso/volumen, por lo que usted puede solicitar el reempaque al momento de crear la guia.
  
  
• Plazos de entrega: Desde que la salida de la mercaderia es confirmada desde Miami, el plazo es de 2 a 3 días hábiles en que este disponible en manos de nuestro representante en destino. Luego de ese plazo corresponde el tiempo que tomará en que se ponga de acuerdo con nuestro representante para el pago de los costos involucrados y la entrega. Si al momento que el cliente procese la guia para su despacho las mercaderias no tienen factura, el plazo comienza desde que la información necesaria de precios es enviada por el cliente y recepcionada por administración, este proceso se le informa via email.
  
  
• Pagos el flete a través de paypal (online),  este servicio es opcional por lo que si desea pagar en destino lo puede hacer se le da la opcion de pagar este gasto especifico online, a este proceso se le agregará un 6% que es el fee que cobra paypal por recepcionar el dinero, se le cargará automáticamente el valor del flete más el fee indicado.
  
• Todos los valores expresados en el web site son en Dólares Americanos.
  
  
• El cliente entiende que todos los paquetes son abiertos para chequear el contenido, ademas de ser la única forma de ingresar la mercaderia al sistema y hacer la declaración del producto ante aduanas.
  

• La mercadería se guarda en nuestras bodegas en Miami por un plazo máximo de 90 días, posterior a eso se cobrará 10 centavos de dólar Americano por kilo/día.
• Las mercaderias que cumplan mas 6 meses en nuestras bodega serán eliminadas automáticamente, sin previo aviso al cliente.